12345接诉即办 | 群众需求速回应急民所急显担当

泉港新闻来源：泉州12345 2025年2月10日 11:03

接诉即办

12345 · 第120期

PART.1

群众反映

丰泽区一企业反映发票额度不够，影响业务办理。

接诉即办

丰泽区税务局接诉后，立即对接了解企业实际需求，告知企业需向税务机关申请增加发票额度，指导该企业在电子税务局提交相关的申请资料，并进行快速流程审批，解决企业用票问题。

PART.2

群众反映

外籍人士网购商品存在质量问题，向商家申请售后无果。

接诉即办

晋江市市场监管局接诉后，执法人员采取群聊方式，邀请外籍诉求人、商家、翻译人员进行线上调解。经协商，双方达成和解，诉求人可免费获赠商家销售平台商品一份。

PART.3

群众反映

永春县五里街镇税务局占用人行道和盲道安装车位锁。

接诉即办

永春县税务局接诉后，立即派员到场处理。目前，车位锁已拆除完毕。