在窗口排队等结算?
找自助机打印取药条?
来回奔波,心很累!

为解决一批群众急难愁盼问题,进一步改善群众就医体验,我院近期正式开通门诊“诊间结算”新模式,看诊结束后,在诊室就可以完成结算、缴费、打印取药条等相关事宜,整个结算过程不足一分钟。真正实现“让数据多跑路,让患者少跑腿”,切实打通了群众看病就医的堵点、痛点、难点,显著提升了患者就医体验。
“诊间结算”,即“边诊疗、边结算”是在“先诊疗、后付费”基础上提出的进一步的流程改造,是优化门诊服务流程的重大举措,有效提高医院的诊治效率。“诊间结算”简单来说就是将结算窗口延伸至医生诊室,就诊结束后,医生在电脑上进行操作就可以帮助患者快速完成费用结算,随后患者凭借附有医保及自费金额的结算单据,直接前往检查科室进行检查或药房取药,无需再前往缴费窗口等候缴费,十分便捷高效!
全自费(微信、支付宝)、医保卡、电子医保凭证的患者均可以实现“诊间结算”,现金、退款业务仍需要到收费窗口进行办理。
如遇医保卡费用不足时怎么办?该情况时无需担心,患者仅需出示微信或支付宝支付二维码,在医生诊室扫码机前扫一扫,即可快速完成缴费,无需前往窗口排队缴费。
在诊室内结算小票和取药凭证,病人根据需求领取电子票。



“诊间结算”新模式
智慧医疗惠民生
通过对医院智慧信息服务的提档升级,既为患者节约窗口排队缴费的时间,又加快门诊科室、检验检查、药房等科室之间的流转速度,让患者享受“一站式”医疗服务的便利,大大提升了患者看病就医体验感。
来源 | 福建医科大学附一闽南医院
来源 | 福建医科大学附一闽南医院